企業新聞

三天前我公司發往防城港一批橡膠接頭，客戶說三天了怎麽還沒到呢，這個問題再每家橡膠接頭廠都出現過，在這裏（lǐ）給大家解釋一下：每天給客戶發走的貨有時候很久客戶都沒有收到橡膠接頭，工地上都是著急安（ān）裝，但是物流總是不給力，每天都會有好幾家這樣的繁瑣問題出現，有（yǒu）的是（shì）物流根（gēn）本（běn）就沒有及（jí）時（shí）的（de）發貨，是（shì）貨在物流那裏放置了一天或2天才裝車子發貨，有的是貨物（wù）當天發走後（hòu）到了客（kè）戶那（nà）邊需要中轉的，客戶那（nà）邊不是一線城市，需要貨物中轉，橡膠接頭就會在中轉物流倉庫那裏放置1到2天的時間，有（yǒu）時候（hòu）是貨（huò）到（dào）了客戶當地物流點上，需要客戶上（shàng）門提貨的，但是對方物流（liú）沒有及時的通知客戶（hù），貨物會在物流點上方1到2天的時間，有時候是橡膠接頭到了客戶當地的物（wù）流點後，物流上麵也及時的給客戶打了（le）電話，但（dàn）是客（kè）戶電話處於占線狀態，物流上麵的貨物（wù）很多，不（bú）單單是橡膠接頭而已，一車貨有很多別家的（de）貨，需要給更多的貨主（zhǔ）打電（diàn）話通知提（tí）貨，物流（liú）就隻打了一遍電話沒打通就不再打電話了，就等（děng）著著急（jí）用橡膠接頭產品的（de）客（kè）戶自（zì）動的催貨的時候他們才會被動起來，讓客戶久久不能（néng）得到橡（xiàng）膠接頭，不能及時的安（ān）裝到水（shuǐ）泵上去。

    鑒於以上一些物流發貨（huò）問題，我公司決定，在我公司官方（fāng）網站上開始每天更新發出去的所有貨物單號和電話，好讓客戶及時的查（chá）看相關貨物的流程，那樣就會讓客戶著急用橡膠接（jiē）頭的心裏麵有個（gè）準備，提醒廣大新老用戶遇（yù）到急（jí）需產品，應提早訂貨，這樣免了後期一些不必要的麻煩（fán）！